Questions des webmasters à Google

Backlinks

Récemment vous avez supprimé cette mention dans les guidelines: "Soumettez votre site sur des répertoire de référence comme Dmoz et Yahoo". Cela signifie-t-il que ce genre de liens ne comptera plus à l'avenir?

Matt Cutts: Il y aura toujours des chances que l'on ne tienne plus compte des liens venant d'annuaires à l'avenir.
Ce dont nous nous sommes aperçu, c'est que des webmasters novices en voyant cette recommendation soumettaient leur site à des tonnes d'annuaires même si ceux-ci sont de piètre qualité. Nous n'avons rien changé au poids de ces liens, mais nous avons supprimé cette mention.

Est-ce que les backlinks d'autres sites de la même personne aident ou pénalisent le positionnement?

Matt Cutts: Je pense que les backlinks de la même société se divisent en deux camps. Vous avez le cas où l'on a très peu de sites, et les lier entre eux à du sens.
Dans l'autre cas, les webmasters ont entre 1000 et 2000 domaines liés entre eux. Je ne recommande absolument pas cela.

Maile Ohye: Hé Scott, je ne veux pas vous faire marcher, mais cela dépend un peu de la situation. Je ne voudrais pas voir ces liens aider ou pénaliser votre positionnement s'ils sont faits pour l'utilisateur.
Si votre site de sport lie votre site de camping, c'est utile aux visiteurs. Cela ne peut qu'améliorer votre classement.
Si vos sites sont seulement liés en footer à titre de publicité croisée ou pour augmenter le nombre de liens, cela à peu de chance d'aider votre positionnement ou vos utilisateurs.
Mettez vous à la place des utilisateurs et demandez vous ce qui leur est utile. Bonne chance!

Jusqu'à récemment (les six derniers mois environ) on pouvait avoir une bonne position en soumettant un article à un annuaire d'articles (pourvu qu'il soit presque unique) et ce ne semble plus être le cas. Est-ce que les liens de ces sites seraient dévalués? (NDT: les digg-like ou communiqués de presse).

Matt Cutts: Selon mon expérience, aucun annuaire d'articles n'est de grande qualité. Quelquefois on y trouve une tonne d'articles copiés sur place et il est difficile de trouver l'original sur le site. L'expérience de l'utilisateur sur ces sites peut aussi être négative. On les voit quelque fois arriver sur des pages peu intéressantes.
Si vous voulez améliorer votre réputation et vous faire connaître, la meilleure chose à faire n'est pas sur un annuaire d'articles. Quelquefois il vaut mieux se faire connaître un peu mieux d'abord plutôt que de soumettre une tonne de liens pour cela.

Quelle importance est donnée aux liens retours des réseaux sociaux et blogs?

Nathan J: Je traiterai les sites sociaux et blogs comme les autres sites.

Si mon site A lie mon site B et que B lie A, vais-je être pénalisé? Est-ce que les stratégies de lien fonctionnent?

Jonathan: Participer à des réseaux de lien pour influer sur le positionnement est interdit par les guidelines.

Depuis que plus de 300 liens douteux pointent sur mon site, il est passé de la première position pour ses mots-clés à la deuxième page au mieux. Cette masse de liens de mauvais voisinage a-t-il un effet sur le positionnement?

Nathan J:Nous faisons le maximum pour être sûrs qu'un site ne puisse pas nuire à un autre. Si vous subissez du spam, vous pouvez le signaler en Spam Report.

Outils pour webmasters

Puisque Google est contre les logiciels pour gérer le positionnement dans les SERPs, y a-t-il des plans chez Google pour un service de ce genre, approuvé par lui, que les webmasters puissent utiliser?

Matt Cutts: C'est quelque chose dont on a déjà parlé. Mon idée est que souvent on se soucie trop des "groupes de mots clés gagnants" et qu'on veut la meilleure position pour cela même si ce n'est pas la meilleure pour le site, et se concentrer sur un groupe en oubliant le reste sur lequel on est aussi positionné n'est pas la meilleure idée. Suivre les statistiques données par le serveur donne une bonne idée de ce qui fonctionne dans la pratique.
Mais c'est une demande que nous connaissons et je pense pour ma part que ce serait bien si l'on pouvait offrir cela pour un nombre raisonnablement limité de mots-clés.

Est-ce que les Webmaster Tools donneront un jour la possibilité de se dissocier de sites qui lient sur vous, comme cela existe sur Site Explorer de Yahoo?

Matt Cutts: Il se trouve que l'on se donne tant de mal pour faire en sorte qu'un site ne puisse en pénaliser un autre que nous n'avons pas fourni cette possibilité. On nous l'a suggéré et on y a réfléchi. Un cas particulier est celui où le propriétaire d'un site veut dissocier un paquet de liens de leur site. Si vous avez une tonne de liens pointant sur votre site, les parcourir serait vraiment fastidieux. Ce serait donc un challenge et comme nous n'avons pas vu l'utilité pour cela, nous ne l'avons pas encore offert.

Mise à jour juillet 2011: Le service Site Explorer de Yahoo! est fermé ce mois.

Google prévoit-il de nous montrer le positionnement des mots-clés dans Webmaster Tools?

Susan Moskwa: On le fait déjà pour un nombre limité de mots-clés dans la section "Top Search Queries" (Top des requêtes de recherche). Bien qu'on n'ait pas l'habitude de communiquer sur nos plans, étendre cette fonctionnalité est certainement une idée qui nous a été suggérée.

Matt Cutts: Outre ce que Susan a dit, je pense personnellement que ce serait une bonne idée.

Est-ce que la géolocalisation dans les Webmaster Tools à le même poids qu'un TLD?

Kaspar aka Guglarz: Google utilise un paquet de signaux comme la localisation du serveur et le TLD pour déterminer quels utilisateurs pourraient être intéressés par le contenu du site. La géolocalistion remplace le TLD. Si on voit le site comme une boutique, elle définit les personnes vivant aux environs comme les principaux clients. La géolocalisation ne doit pas être utilisée pour cibler une langue.

Duplicate content

Combien de domaines peuvent pointer sur la même destination avant que cela ne pose problème? Plus précisément, domain1.com, domain2.com etc. pointent sur domain.com qui a ses propres pages...

Maile Ohye: Je suis content de pouvoir répondre à votre question mais je ne suis pas sûr qu'il y ait duplicate content. Dans votre exemple, il semble que domain.com soit le seul site à héberger un contenu. Il est courant pour les sociétés d'acheter les versions mal orthographiées de leur domaine et le faire pointer en 301 sur le domaine correct. Pourrez vous nous expliquer le scénario exact?

Vous prétendez que vous pouvez distinguer le contenu original et les copies RSS, alors pourquoi y en a-t-il qui soient mieux positionnés que les originaux?

Wysz: Nous faisons du mieux pour identifier les copies et trouver la meilleure URL pour un ensemble de contenus.Il y a deux moyens pour vous de nous aider:

Si dans votre contenu, vous fournissez des articles ou autres informations qui puissent être syndiqués sur d'autres sites, incluez un lien absolu (et non relatif) sur votre site pour être identifié comme l'auteur.
Et pour le cas du site spammeur, faites un spam report dans les webmaster tools.

Le duplicate content fait-il baisser le PR?

Oui les liens multiples sur une même page, divisent le PR.
(L'article sur le duplicate content explique comment il peut pénaliser un site.)

Conception du site

Quelle est l'importance de l'âge d'un site et du domaine pour le positionnement?

Matt Cutts: Dans la plupart des cas aucune, nous fournissons l'information la plus juste, pas la plus vieille. Mais dans quelques cas, l'âge est un signal, cependant on ne doit pas en faire une obsession.

Pour mon optimisation, j'aimerai améliorer mon positionnement en supprimant les obstacles techniques (en commençant avec les paramètres d'URL dynamiques), quels sont les corrections les plus importantes à faire et comment mesurer les résultats avec les Webmaster Tools?

JohnMu: Pour tester l'accessibilité de votre site, je vous recommende de le faire parcourir par un testeur de liens brisés. Cela donne une idée de la façon dont les robots voient votre site et indiquent où ils bouclent ou trouvent un duplicate à cause des paramètres d'URL.

Nous avons récemment changé le nom de notre société. L'ancien domaine avait un bon PR, mais celui du nouveau est très faible. Est-ce qu'une 301 suffira à transférer le PR?

C'est une bonne question et très fréquente. En gros les 301 sont la meilleure solution. Le sujet à été abordé sur Googlewebmastercentral.

Peut-on s'attendre à ce que Google favorise les sites avec un code HTML valide? Car en principe les webmasters qui soignent le code ont peu de chance de faire des sites de spam.

JohnMu: Puisque que moins de 5% des pages sont valides selon l'étude faite par Opéra, il n'y aurait pas de sens pour nous de défavoriser les 95% d'autres pages.
Voir les statistiques d'analyse des pages de Opéra.

Est-il vrai que moins il y a de liens venant de votre site, plus ces liens ont d'influence sur les sites qui les reçoivent (NDT: En clair, moins de liens internes favorisent les liens externes).

JohnMu: Le PageRank est partagé entre les liens d'une page mais je vous recommande de ne pas vous concentrer là-dessus (vous ne pouvez ni le mesurer ni agir dessus).

Est-ce un problème d'avoir une quantité de redirections 301?

Le seul problème est d'avoir des redirections multiples pour une même page.
Sinon, ce n'est pas un problème même sur une longue durée.

Le fait d'utiliser des CMS pose-t-il un problème?

Aucun s'il est conforme aux standards du Web. Il faut surtout éviter d'avoir un même titre et une même description pour toutes les pages.

Les sous-domaines améliorent-ils la visibilité?

Non, pas plus que les sous-répertoires.

Puis-je reprendre un domaine pénalisé?

Dans ce cas il faudra soumettre le site à nouveau en précisant le changement de propriétaire.

Les sous-domaines entrent-ils en compétition avec un domaine dans les résultats?

Il y a généralement une connexion entre domaine et sous-domaine.

Localisation et domaine

Vaut-il mieux une extension générique (.com) ou de pays (.fr)?

Les extensions de pays ont un meilleur traitement sur les recherches locales.

Supposons que mon site soit en anglais et en français. Est-ce que les versions anglaises et françaises d'une page doivent avoir des URL différentes? Une autre bonne pratique pour l'architecture d'un site multilingue?

Matt Cutts: Si vous pouvez vous le permettre, utilisez domaine.com et domaine.fr. Si ce n'est pas possible, envisagez en.domaine.com et fr.domaine.com. A défaut, domaine.com/en et domaine.com/fr peut fonctionner.
Dans les Webmaster Tools, vous pouvez géolocaliser un site (et je crois les sous-domaines), ce qui peut vous aider.

La localisation est-elle reconnue avec un code de pays (comme "fr") comme sous-domaine (par exemple fr.scriptol.com ou france.scriptol.com NdT)?

Non, ces codes ne sont pas reconnus. Il faut utiliser l'outil de géolocalisation.

J'ai un site en cinq langues et je ne peux pas payer 5 domaines. Vaut-il mieux 5 sous-domaines ou 5 sous-répertoires?

JohnMu: Les deux se valent. Si les contenus sont différents, j'utiliserais des sous-domaines, sinon des répertoires, mais c'est à vous de voir.

Est-il vrai que la géolocalisation GWT ne fonctionne que pour les domaines générique (et pas pour les ccTLD comme .fr)?

C'est exact.

Quels metas sont utilisées pour la langue: html lang=, meta name=language, meta http-equiv=content-language?

Nous ne les regardons pas car elles sont souvent erronées. On ne se base que sur le contenu.

Vaut-il mieux un TLD de pays ou géolocaliser dans GWT?

Les deux fonctionnent à l'identique.

Design

Est-ce que utiliser display: none ou left: -9999px pour l'accessibilité fait baisser votre positionnement?

JohnMu: Si cela ne cache pas quelque chose pour tenter de tromper les utilisateurs et les moteurs, alors c'est généralement correct.

Est-ce qu'un excès de rel=nofollow ou tous les liens externes en nofollow peut être considéré comme une suroptimisation et pénalisé? Y a-t-il des pénalités pour cela?

JohnMu: Je ne m'inquiéterais pas pour cela. J'essaierai de rendre le site le plus naturel possible.

Y a-t-il une différence entre lien statique et dynamique (avec ?)

Aucune.

Pour les images, faut-il utiliser alt et title à la fois?

Alt sert à l'indexation, title ne sert qu'à vos visiteurs.

Est-ce un problème d'avoir un menu en fin de page, mais affiché au début par CSS?

Aucun problème.

Vaut-il mieux avoir 5 catégories principales sur la page d'accueil ou le détails de toutes les 50 catégories?

Tant que vous avez moins de 100 liens, c'est selon ce qui vous paraît le mieux pour le visiteur.

L'algorithme favorisera-t-il à l'avenir les sites conformes W3C?

Non. Les sites conformes plairont sans doute plus aux visiteurs et seront indirectement favorisés.
La compatibilité aux normes W3C n'est pas requise et ne le sera pas à l'avenir. D'autant que seulement 5% des sites sont conformes à ces normes.

Faut-il séparer les mots dans l'URL par un tiret ou underscore?

Cela n'a plus d'importance.
Jusqu'à présent le code de soulignement "_" qui fait partie des caractères utilisables dans les identifieurs dans les langages de programmation étaient considérés comme faisant partie intégrante des mots. Par exemple site_web était vu comme un seul mot. La règle va changer, le soulignement (underscore) est maintenant d'un séparateur et pour Google, le terme site_web est vu dorénavant comme deux mots distincts, site et web. Ce qui permet de répondre aux requêtes sur site et sur web.

Importance des <title>?

Ils servent de titres dans les résultats.

Les extensions de fichiers ont-ils une importance?

Que votre fichier se termine en .html, .htm, .php ou .asp, peu importe, Google les traite de la même manière. Seul un .exe pourrait être ignoré à l'indexation!

Les pages trop profondes sont-elles défavorisées?

Le nombre de slash "/" ne compte pas pour Google. Il paraîtrait que cela compte pour Yahoo et Live, qui ignorent les liens trop profonds dans les sous-répertoires.

Sitemap

Si mon site à un très grand nombre de pages, comme Amazon, dois-je inclure chaque URL que je veux faire indexer dans le fichier XML. Si non comment dois-je remplir le fichier XML?

Wysz: Vous êtes libre d'utiliser votre sitemap pour y placer tous les liens... c'est fait pour çà! Toutefois si vous avez de nombreuses URL qui pointent sur les mêmes contenus, vous devez seulement inclure la version préférée dans la sitemap.

En plus de la sitemap XML, est-il utile d'avoir une sitemap HTML sur le même site?

JohnMu: Une sitemap HTML peut aider les moteurs de recherche. Surtout si le fichier XML n'est pas présent. Le widget 400 des Webmaster Tools que vous pouvez placer dans votre page d'erreur peut utiliser le fichier /sitemap.html ou équivalent pour aider l'utilisateur à trouver ce qu'il cherche. Aussi je recommande une sitemap HTML, mais pour les visiteurs plutôt que pour les moteurs.

Est-il utile se soumettre une sitemap si les pages sont déjà indexées?

La sitemap permet de voir les URL ajoutées et modifiées. On peut les scanner plus vite qu'en tombant dessus par accident.

Peut-on inclure une image dans la sitemap?

Oui mais cela ne vaut pas l'image dans une page HTML.

Communication

N'avez vous pas l'impression que le webmaster devrait être informé en cas de pénalité manuelle et la demande de reconsidération vue plus sérieusement dans un tel cas?

Kaspar aka Guglarz: C'est une très bonne question, que l'on nous pose régulièrement. Ainsi imaginez que vous avez un site sur lequel vous ajoutez du contenu original ou des outils régulièrement. S'il a été piraté et contient alors du contenu ou des liens cachés, ou si vous êtes le propriétaire et que le webmaster ne respecte pas les guidelines, dans ce cas vous pouvez être informé par les Webmaster Tools. Le message contiendra surement des informations sur le problème. Une fois que vous l'avez corrigé, votre demande en reconsidération sera étudiée avec attention.
D'un autre coté si vous avez une quantité de sites identiques avec du contenu récupéré sur d'autres sites, n'espérez pas un message de la part de Google.

Comportements des utilisateurs

Est-ce que le taux de rebond et la vitesse sont pris en compte pour le positionnement d'une page? Plus précisément, si un internaute clique sur un résultat et revient aussitôt pour en choisir un autre, cela affecte-t-il la position du premier?

JohnMu: Si les utilisateurs sortent d'un site aussi vite, il y a une bonne probabilité qu'ils ne voudraient pas le recommander aux autres (ou y revenir eux-mêmes). Donc oui, au moins indirectement, si un site est conçu de telle sorte que l'on en sorte aussitôt il y a des chances que nous ne le recommandions pas autant que ceux que les utilisateurs aiment (et qui est recommandé par les autres).
NDT: Le brevet indique clairement que l'algo tient compte de cela.

Mots-clés

Beaucoup croient que pour être bien positionné, il suffit d'avoir des backlinks de qualité. Mais quelle est l'importance des mots-clés sur le site? Est-ce que la densité de mots-clés est importante pour montrer le sujet de la page. Quel pourcentage est suggéré?

Wysz: Les liens sont seulement un facteur utilisé pour le positionnement des pages. Nous regardons à la fois le contenu dans la page ou hors de la page, aussi ce que vous avez dans la page est essentiel pour le positionnement. (NDT: évidemment!).
Toutefois il n'y a pas de densité de mots-clés recommandée. Votre contenu doit être de bonne qualité et écrit pour les utilisateurs. Si vous écrivez pour les moteurs, votre contenu peut devenir peu naturel ce qui finira par vous pénaliser au lieu de vous aider.

Faut-il mettre les mots-clés dans l'URL?

C'est inutile s'ils sont déjà dans la page.
Mais cela est utile pour les pages ne contenant que des images.

Comment est utilisé meta name="keywords"?

On ne lit pas cette meta.

PageRank

Matt dit que Google prend en compte 200 signaux pour classer une requête et que le PageRank en est un parmi d'autres. Si c'est le cas pourquoi est-il mis en avant sur la Google toolbar? Est-il possible qu'il soit supprimé de la toolbar?

JohnMu: Le PageRank est juste un signal que nous utilisons, mais c'est aussi la mesure la plus simple à présenter aux utilisateurs et il est facile à comprendre d'où vient cette mesure. Je pense donc que c'est utile aux utilisateurs et qu'il est sensé de la présenter dans la Google Toolbar.

Combien de fois mettez-vous à jour le PageRank d'un site.

Matt Cutts: Le PageRank est re-calculé tout le temps (différents PageRanks chaque jour). Celui de la toolbar 3 ou 4 fois par an.

Est-il important de travailler pour améliorer le PR?

Il vaut mieux passer sont temps à améliorer le contenu, son accessibilité et en faire la promotion.

Peut-il y avoir des pages qui abaissent le PR?

Non.

Robots.txt suffit-il a bloquer l'indexation ou dois-je utiliser nofollow?

Effectivement, sans nofollow le PR peut être passé même si une page est bloquée par robots.txt.

Autres questions

Avec quelle fréquence change votre algorithme?

JohnMu: Nous changeons l'algorithme tout le temps. L'année dernière nous l'avons changé 450 fois.
Lien.

Comment obtenir des sitelinks?

Voir à cette adresse.

Si le flux RSS a un contenu proche des articles, est-on pénalisé?

Le flux RSS ne doit pas être indexé. Il faut le bloquer par robots.txt.
Il faut aussi vérifier que le flux, quand il est affiché sur un autre site, a un lien vers votre site.

Est-ce que HTTP et HTTPS sont traités de la même façon?

Ils sont traités à l'identique.

Plusieurs sites d'e-commerce au contenu proche sont-ils pénalisés?

Voir à cette adresse.

Google pourrait-il avoir un répertoire où l'on pourrait soumettre son site?

Google utilise le répertoire Dmoz.org. (Mise à jour: Ce n'est plus le cas, Google n'utilise plus aucun répertoire.)

Comment avoir les pages supprimées de l'index, robots.txt suffit-il?

Pour les faire supprimer, il vaut mieux au contraire mettre l'attribut noindex dans la page, et permettre au robot de la scanner.

Si un concurrent utilise des liens payant pour nous et pour nous faire pénaliser?

Aucun problème car nous nous efforçons de deviner les intentions.

Dois-je proposer de nouveau un site partiellement pénalisé?

Oui, vous pouvez le soumettre pour inclusion à tout moment.

Peut-on lier les vidéos Youtube?

Sans problème.

Quand un produit sur un site a des liens de plusieurs formes, que se passe-t-il?

Google essaie de choisir le meilleur pour l'afficher dans les résultats.

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